Informationen zu Versand und Abholung

Wegen der aktuellen Beschränkungen haben wir uns dazu entschieden, kurzfristig einen Abhol- und Versanddienst anzubieten.

Leider fehlt uns derzeit die Möglichkeit, unseren Bestand aufgrund der über 5.000 Artikel online zur Verfügung zu stellen. Ihr könnt uns aber via E-Mail an anfrage@brettspielgeschaeft.berlin, telefonisch unter (030) 54 71 45 70 (Mo.-Sa.: 11-19 Uhr) oder am besten über das folgende Formular eine Anfrage stellen und wir melden uns zeitnah bei euch.

 

 

Wie komme ich an meine Spiele und Puzzles?

Da unsere Kartenlesegeräte nicht mobil sind und wir aktuell von der Barzahlung absehen, bitten wir alle Kunden, ihre Bestellungen online über unseren Shop abzuwickeln.

Ganz einfach

1. Anfrage absenden
2. Link bekommen
3. Bestellen

Nachdem du uns kontaktiert hast, geben wir dir Bescheid, ob wir deine Wunschspiele auf Lager haben. Du bekommst von uns einen Link zu deinem ganz persönlichen Bereich in unserem Shop, in welchem du die Spiele in den Warenkorb packen und damit die virtuelle Kasse besuchen kannst – wann immer du möchtest.

Abholung im Geschäft

Alle bestellten und bezahlten Artikel aus dem Sortiment des Brettspielgeschäft.Berlin und des Puzzlegeschäft.Berlin können unter folgender Adresse abgeholt werden:

 

Brettspielgeschäft.Berlin
Eberswalder Str. 27
10437 Berlin

Wegbeschreibung Brettspielgeschäft.Berlin
Wegbeschreibung Brettspielgeschäft.Berlin


Bringt dazu bitte eure Bestellbestätigung oder Rechnung (ausgedruckt oder auf dem Smartphone) mit.

Wir sind Montag bis Samstag von 11 bis 19 Uhr für euch da.

Wenn möglich, gebt in den Hinweisen der Bestellung an, wann ihr plant, eure Spiele oder Puzzles in Empfang zu nehmen. Dann können wir eure Artikel vorbereiten.

Versand

Wir bieten außerdem die Möglichkeit an, eure Spiele und Puzzles innerhalb Deutschlands zu versenden. Dazu setzen wir ein Logikstikunternehmen unserer Wahl ein. Für Verpackung und Versand berechnen wir einen Pauschalpreis von 5,– EUR.

Die Lieferzeit beträgt ca. 2 – 4 Werktage.

Zahlungsmöglichkeiten

In unserem Online-Shop ist die Zahlung via Vorkasse per Überweisung oder über PayPal möglich. Bar- und Kartenzahlung vor Ort im Geschäft ist leider derzeit nicht möglich.

Verwendung von Gutscheinen

Aus technischen Gründen ist die Einlösung der im stationären Geschäft oder im Online-Shop erworbenen Gutscheine derzeit bei der Bestellung über unseren Online-Shop nicht möglich. Gutscheine können allerdings vor Ort im Brettspielgeschäft.Berlin eingelöst werden.